Política de Privacidad

1. Introducción

Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente:

• Información de Cuenta: Nombre, correo electrónico, información de perfil
• Información de Pago: Procesada de forma segura a través de Stripe (no almacenamos datos de tarjeta)
• Información de Contacto: Mensajes enviados a través de nuestro formulario de contacto
• Información de Uso: Cómo interactúas con nuestro sitio (a través de cookies y análisis)

3. Cómo Usamos Tu Información

Usamos la información para:

• Procesar tus compras y entregas de ebooks
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta y pedidos
• Responder a tus consultas y solicitudes de soporte
• Mejorar nuestros servicios y experiencia del usuario
• Cumplir con obligaciones legales

4. Compartir Información

No vendemos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto cuando es necesario para:

• Procesar pagos (Stripe)
• Cumplir con la ley
• Proteger nuestros derechos

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

Los pagos se procesan a través de Stripe, que cumple con los estándares PCI DSS.

6. Tus Derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal
• Corregir información inexacta
• Solicitar la eliminación de tu información
• Optar por no recibir comunicaciones de marketing

Para ejercer estos derechos, contacta a través de nuestro formulario de contacto.

7. Cookies

Nuestro sitio usa cookies para mejorar tu experiencia. Las cookies nos ayudan a:

• Recordar tus preferencias
• Entender cómo usas nuestro sitio
• Mantener tu sesión segura

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador.

8. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o a través de nuestro sitio.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, por favor contacta a través de nuestro formulario de contacto.